“兄弟们，2020年的开端不同于往常。”

2020年5月19日是京东集团的第五个老员工日，在当天晚间，京东集团董事局主席兼首席执行官刘强东给全体“兄弟们”发了内部信。

刘强东表示，他想通过这封信与大家沟通几个问题：关于京东是谁，京东从何而来，京东去向哪里，以及我们的使命和价值。

想必这几个问题刘强东也是想了很长时间，我们也可以通过刘强东表态一窥京东的格局和未来。毕竟，一个企业创始人的文化价值观决定了企业的命运。

1

京东是谁？

刘强东指出，「“我们是谁”很重要，只有知道了“我们是谁”，公司才会找到存在的价值锚点，兄弟们才会有源源不断的奋斗动力。只有知道了“我们是谁”，京东才算是完成了成人礼，也才有可能实现从“大”到“伟大”的蜕变。」

京东是从2004年转型进入了电商领域的，近17年里，从一个只有几十个人的小微型企业，变成了拥有26万兄弟的世界500强企业，京东成长可谓迅猛。但是，刘强东强调，成长不应该仅仅体现在规模、体量上，更是在认知上。对一个人来说，17岁是人生观、世界观、价值观初步形成的年纪。对于企业来说，在一路狂奔17年后，也到了需要深入地思考和定义“我们是谁”的时候。

确实，一个少年进入成年的标志就是他明白了自己是谁，想要什么，方向在哪里（只要方向对了，路就不会太远）。企业也是一样的道理，如果没有方向，那企业也就失去了源源不断的动力。

2

要回答京东是谁，一定需要回到创业时期寻找初心。

刘强东说，从第一天起，京东就是“敢想”、“敢做”的。“敢想”是敢于挑战常规，做非常之事；“敢做”是拼搏精神，做最苦、最脏、最累的事情。他认为，“理想主义、坚持、无所畏惧”是京东的基因。

刘强东把京东的发展历程分为三个阶段：2014年之前（少年的初心）；2014年到2018年（青春期的烦恼）；2019年之后（成年的京东是谁？）。

比较罕见的是，刘强东还引用了三句诗和古训来说明这三个阶段：“山舞银蛇，原驰蜡象，欲与天公试比高。”“乱花渐欲迷人眼，浅草才能没马蹄。”“大足以容众；德足以怀远。”

第一句是说少年意气，初生牛犊不怕虎。第二句是说青春期的复杂多变、迷失、挫折和阵痛。第三句是说京东的坚守。

3

“业务上，一度欲望代替了逻辑。我们被太多机会所吸引，什么都想做，但能力却未必支撑……大企业病、傲慢、山头主义等问题开始出现，整个公司失去了活力，腐蚀了我们的竞争基础……”。这是刘强东对京东“青春期”的反思。

特别是2018年，刘强东称之为京东的“至暗时刻”。在风口浪尖的时候，“正是自我认知、去芜存菁的契机。”刘强东主导了京东对战略、组织、机制、人才、文化、业务六条线的疏导，“挫折并不可怕，重要的是从中可以获得什么”，刘强东表示，正是这些成长的烦恼帮助京东认清了我们是什么、不是什么，变得更加成熟。

有意思的是这句话：谁在青春期没有叛逆的时候，浪子回头金不换，我们无怨无悔！

是啊，人有失足马有失蹄，谁还没有犯错误的时候呢，大家还是要往前看，不要揪住别人的小辫子不放。经历青春期躁动的叛逆后，是该成年了，那么也可以说明“京东是谁”了。

4

从中关村开始，京东就是一个逐梦者，另外，京东还是坚守者，是众行者……

今天京东的梦想是什么？刘强东：第一，成为一家技术驱动的供应链服务公司。京东用技术能力“降低社会供应链的成本、提升全人类的生活质量”，以发挥最大的价值。第二，成为一家国际化的公司。京东的愿景是“成为全球最值得信赖的企业”，“在海外再造一个京东”。

刘强东表示，京东在每个阶段都有不同的梦想，“比起为梦想头破血流，更可怕的是不敢去想。”

而坚守，首先是对商业价值的坚守，其次是对长期主义的坚守，还有对于挑战自我的坚守。坚守是定力，也是“结硬寨、打呆仗”的智慧。刘强东不无感叹地说：我们总是很容易担心错过了什么机会，但比错过机会更可怕的是机会主义。经过前几年的起伏和反思，京东最大的收获是达成共识，重新找回了“坚守”的基因。

至于众行者，它的内涵是“独行者疾，众行者远”。刘强东表示，京东是一家有责任的公司，对家人，对员工，对行业，对社会。我们永远和大家走在一起，用真挚维护商业、环境、社会之风。

5

“技术为本，致力于更高效和可持续的世界。”这是京东的使命和未来。

刘强东的判断是，移动互联网时代已近尾声，智能时代即将到来，“技术将会在产业互联网、工业互联网等领域发挥巨大的作用。”

京东的使命有三个关键词：技术、高效、可持续。京东是一家“以供应链为基础的技术与服务企业”，京东将通过持续服务和创造客户、社会价值而持续发展。

而现在的京东是谁？“是心有敬畏，仍勇往直前；是不疾不徐，但坚定不移；是放下小我，却融入汪洋的——17岁的京东。”

通过刘强东的这封信，我们可以判断刘强东这两年发生了深刻的改变，以文识人，刘强东变得更内敛，更厚实，也更强大了。也许，没有刻骨铭心的刺激，就不会有脱胎换骨的改变，这对京东无疑是一件好事。

最后，有人问，谁才是刘强东的“兄弟”呢？刘强东早就指出，真正的兄弟不是混日子不做实事的人，而是能一起打拼，一起承担责任，荣辱与共，有福同享有难同当的那种人。

塞武LR：是个人才。

屠卫mi：文章很透彻，给人以启迪！

凭海临风tb：一语双关的遮羞布。

来自灵鹫山无私的西瓜：突破规则，遵守规律。游戏规则是少数人定的王道，规律是宇宙万物的天道。