近日，家住余杭瓶窑镇的高女士在办理身份证期满换领业务时用手机端“浙里拍”系统上传了自己的人像照片并成功采用。据悉，这是全省第一张用“浙里拍”系统上传人像照片的身份证。

7月9日上午，高女士来到瓶窑综合服务中心，领到了自己换领的新身份证，满意地笑出了声，说起这张身份证的头像，那可是高女士自己用手机拍的。

今年6月，高女士来瓶窑综合服务大厅办理身份证期满换领业务，等候过程中，高女士对服务大厅内宣传展板中介绍的“浙里拍”系统产生了兴趣。她之前知道，公安机关推出的“浙里拍”系统可以拍摄出入境等证件的照片，但是身份证也可以使用这个系统拍摄还是第一次听说。更让她兴奋地是，当天参与拍摄，还可能成为全省体验“浙里拍”功能制作新身份证的首批用户。想到之前对于自己身份证上的“官方拍摄”照片总是觉得不太满意，网络上大家也是充满有各种吐槽，今天能自助在手机上拍摄，想怎么美就怎么拍，那就太带劲了。想到这，高女士已是抑制不住地想好好体验一把。

随后在工作人员的指导下，高女士来到自助拍摄区，整理了自己的形象后，打开手机端“浙里拍”软件后，拍摄了几张自己的头像，一番挑选后，她选取了一张自己满意的照片上传至后台，很快，这张照片被系统后台成功采用。

“这个系统挺方便的，更加符合我们老百姓的美观需求。”高女士说，通过“浙里拍”系统拍摄照片，不仅可以节省排队时间，还可以自主选择，拍出更美的照片。

今年以来，为积极践行政府全面推进数字化转型改革新使命，通过科技赋能呼应群众需求，助力推动整体智治。余杭区公安分局自我加压，不断拓展工作思路，结合“民呼我为”践行活动中征集的群众需求，充分运用数字化技术、数字化思维，从精细化服务群众的“微痛点”、“微难点”中寻找突破口，以专业工作“小切点”带动服务群众“大感受”，研发了“浙里拍”手机智能证件照拍摄系统。群众只需要打开软件，对照相机中的自己，实时整理个人形象，自动拍摄并选取照片，就可以得到自己满意的照片并同步传输至系统后台，整个过程不到两分钟。

原先，“浙里拍”系统只应用于出入境业务等一些证件上的人像拍摄，后来因群众的使用量不断增加，需求越来越高。民有所呼，我有所为！余杭公安在省公安厅的全力支持下，根据不同证件照的标准要求，新增功能模块，不断调整照片参数，相继打通出入境、户籍（身份证）两个系统照片库，实现群众在公安机关最高频率的证件办理项目上实现了“一端拍摄”。

截至2021年7月1日，余杭公安各综合服务大厅通过“浙里拍”自助拍照系统已拍摄20986张人像照片，其中出入境证件照18563张，身份证照片2423张，平均照片拍摄速度从原来的5分钟到现在的2分钟，提速60%，群众体验感、满意度进一步增强。作为扎实开展“我为群众办实事”实践活动的重要内容之一，目前“浙里拍”系统被赋于全面打通公安证件照拍摄的“新使命”，已被省公安厅列为全省试点推广项目，下一步还将“边应用，边提升”，努力将“浙里拍”系统打造成公安窗口服务工作中群众喜爱、提升服务满意度的重要载体。

编辑 王依丹