已经记不得从什么时候开始,只要我们一打开某些手机App,各种弹窗信息就会扑面而来,有的是网购链接,有的是商品推送,想关关不掉,一不小心点进去甚至还会被自动下载某些程序,简直让人不胜其烦。
国新办16日召开新闻发布会,工信部相关负责人公布了开展App弹窗骚扰用户问题专项整治的情况。针对用户反映强烈的App开屏弹窗信息难以关闭和利用弹窗误导用户点击跳转两类问题,工信部重拳展开治理并取得成效。
二季度App开屏弹窗信息投诉量,环比降五成
据统计,今年二季度App开屏弹窗信息投诉量环比下降50%;用户使用量排名前100位的App,开屏信息难以关闭问题发现率由69%下降到1%,而利用弹窗误导用户点击跳转问题的发现率,由90%下降至12%。
App弹窗广告这些“陷阱”,你中过招吗?
工信部相关负责人在发布会上也明确,目前手机App弹窗广告存在的最大问题,就是难以关闭和误导用户点击跳转。不妨来看几个相关案例。戳视频↓
弹窗广告是否违法?用户权益如何保障?
那么,这种App弹窗骚扰用户是否违法?消费者的权益又该如何保护呢?
法律专家告诉我们,弹窗广告本身并不是法律所禁止的形式,但是在《广告法》和《互联网广告管理暂行办法》中,都对弹窗广告的发布形式以及内容作出了明确规定。
其中《广告法》第44条就规定,利用互联网发布发送广告,不得影响用户正常使用网络,在互联网页面以弹出的形式发出的广告,应当显著标明关闭标识,并确保可以一键关闭。
法律专家 岳屾山:从这些规定上我们就能够看出来,像刷屏广告或者开机开屏广告,如果没有显著标明关闭的标识,或者标识很难直接使用,甚至点了这个标识会被诱导去看广告,都属于违法弹窗广告。根据《广告法》的规定,是可以对广告主处以五千元以上三万元以下的罚款。
工信部还表示,将在常态化监管的基础上,继续强化App的治理。截至今年5月底,全国App数量为302万款。为进一步保护用户权益,工信部已先后开展六批次集中抽查,检查了76万款App,通报了748款违规App,下架了245款拒不整改的App。下一步,工信部还将运用大数据、人工智能等技术,大力提升检测能力,年底前将检测覆盖达到180万款App。
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